Hinweis
Liebe Kunden, aufgrund einer Störung der Telefonanlage sind wir zur Zeit leider nur per E-Mail (contact@jcs.de) oder per Chat erreichbar.
Vielen Dank für Ihr Verständnis
Ihr JCS-Team
Info zum Lock-down
Einkauf und Service bei JCS
Der JCS Store auf der Bismarckstraße kann wieder besucht werden – auch ohne vorherige Terminbuchung oder Testung. Erforderlich bleibt aber die Begrenzung der Kundenanzahl; zulässig sind jetzt bis zu sieben Kunden gleichzeitig.
Der Besuch im Drive-in auf der Goebenstraße zur Annahme oder Ausgabe von Serviceaufträgen oder Abholung bestellter Ware ist ohne weitere Einschränkungen möglich.
Bestellung per Telefon
Geht immer
Sie erreichen uns unter (02161) 495 22 – 0. Im Rahmen der Bestellung sagen Sie uns einfach, ob Sie die Ware bei uns abholen wollen oder eine Lieferung wünschen.
Click & Meet
Store-Besuch mit und ohne Termin
Click & Meet bleibt weiterhin möglich, weil wir glauben, dass dieser Service auch in Zukunft attraktiv für Sie bleiben wird.
Click & Collect
Die schnelle Alternative
Online in unserem Shop einkaufen und liefern lassen. Diese Option können Sie am Ende des Bestellvorgangs auswählen.
Klassisches Online-Shopping
Rund um die Uhr möglich
Online in unserem Shop einkaufen und liefern lassen. Diese Option können Sie am Ende des Bestellvorgangs auswählen.
Serviceannahme bei JCS
Annahme und Ausgabe nur im Drive-in
Selbstverständlich haben Sie auch während des Lock-down die Möglichkeit, Geräte bei uns zum Service oder zur Reparatur abzugeben. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abgabe nur im Drive-in erfolgen kann.
Sollten Sie einen Servicetermin über die Apple-Website vereinbart haben, möchten wir Sie an dieser Stelle darauf aufmerksam machen, dass die von Apple kommunizierten nächsten Schritte vorbehaltlich der Einschätzung unseres von Apple-zertifizierten Service-Teams erfolgt und keineswegs rechtsverbindlich sind.
Es kann also sein, dass die tatsächliche Diagnose bei uns vor Ort von der Diagnose über die Apple-Website abweicht.
3 Werktage
(aktuelle durchschnittliche Verweildauer in unserer Service-Werkstatt)
JCS Terminvereinbarungen
Beratung & Service, wo Sie es wollen …
JCS Aktuell
Aktuelle Infos, aktuelle Aktionen im Store und alles, was Sie sonst noch wissen sollten …
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JCS – Service
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Mac, iPhone, iPad und Apple Watch
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