JCS – Apple Service Provider

Erstklassiger Service durch von Apple zertifizierte Techniker

Als Apple Autorisierter Service Provider wickeln wir alle Service- und Garantiereparaturen an Mac, iPhone iPad und Apple Watch reibungslos ab. Unsere von Apple zertifizierten Techniker kümmern sich darum, dass Ihre Geräte schnellstmöglich wieder abholbereit sind, kommen zu Ihnen um ggf. Probleme vor Ort zu lösen oder helfen Ihnen per Fernwartung über TeamViewer.

100% Lösungskompetenz

UnsereApple-Zertifizierungen

Apple Authorized Service Provider

Ausgezeichneter Service für Ihre Apple Geräte

Apple Certified Technical Coordinator

Spezialist mit Know How für kleine und mittelständische Unternehmen

Apple Certified Support Professional

Experte für Fragen rund um Mac OS X

Apple Certified Associate Mac Management

Experte für Mobile Device Management (MDM) Lösungen

Apple Certified Associate Mac Integration

Experte für die Integration von Mac-Systemen in Windows-Umgebungen

Apple Certified Macintosh Technician

Experte für die Reparatur von Apple Hardware

Apple Certified iOS Technician

Experte zur Einrichtung, Verwaltung und Bereitstellung von iOS Geräten

Apple Product Professional

Zertifizierter Experte für alle Apple Produkte

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Profitieren Sie von folgenden Angeboten:

Bereits ab EUR 99,- (inkl. 14 Tage Geld-Zurück-Garantie)

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass das Starten von Programmen, das Öffnen und Sichern von Dateien, sowie das An- und Ausschalten Ihres Mac sehr lange dauern? Vielleicht liegt das daran, dass die in Ihrem Mac verbaute Festplatte keine ultraschnelle SSD-Festplatte, sondern noch eine mechanische Festplatte ist?

Um in den Genuss erhöhter SSD-Festplattengeschwindigkeit zu kommen, müssen Sie keinen neuen Mac kaufen. JCS ersetzt ganz einfach Ihre alte Festplatte gegen eine neue, übernimmt auf Wunsch Ihre Daten und Sie werden nur noch staunen, wie schnell jetzt alles geht…

Wir tauschen die eingebaute, langsame Festplatte Ihres Mac gegen eine superschnelle SSD aus und übertragen Ihre Daten auf Wunsch auf das neue Laufwerk.
Für einige iMac-Generationen können Sie auch die Option „Hybrid-Festplatte“ * wählen. Hier verbleibt Ihre Festplatte im iMac und die SSD wird zusätzlich eingebaut. Beide Laufwerke werden dann bei der Installation zu einer „Hybrid-Festplatte“ zusammengefügt. Ähnlich dem FusionDrive von Apple kombinieren Sie somit die Kapazität Ihrer Festplatte mit der Geschwindigkeit der SSD.

*Die Option „Hybrid-Festplatte“ ist nur für folgende Generationen erhältlich: iMac 21″ 2011, iMac 27″ 2010 und iMac 27″ 2011

Mehr ist mehr

Haben Sie manchmal das Gefühl, dass das Starten von Programmen, das Öffnen und Sichern von Dateien, sowie das An- und Ausschalten Ihres Mac sehr lange dauern? Vielleicht liegt das daran, dass ihr Mac mehr Arbeitsspeicher braucht.

Um den Arbeitsspeicher Ihres Mac zu erhöhen, müssen Sie nicht unbedingt einen neuen Mac kaufen. JCS kann in vielen Macs ganz einfach den Arbeitsspeicher erhöhen.

Bei uns ist Ihr Gerät in guten Händen

Unsere von Apple autorisierten Servicemitarbeiter finden die beste Lösung für Ihr Problem. Sie hören zu, beantworten geduldig Ihre Fragen und sorgen so dafür, dass schnell alles wieder läuft …

Die Alternative bei Nichtreparierbarkeit

Bei schwerwiegenderen Schäden kann ein Reparaturtausch des Gerätes in Frage kommen. Hierbei erhalten Sie ein neuwertiges Austauschgerät in der gleichen Ausführung wie das eingereichte Gerät.

Für einen Reparaturtausch können Sie Ihr Gerät an einem unserer Standorte abgeben, oder direkt bei Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit einfach und bequem abholen lassen.

Zu 100% auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt

MEHR ERFAHREN …

Gerne installieren wir Ihnen das macOS Ihrer Wahl auf Ihren bestehenden Mac oder startfähig auf ein externes Laufwerk.
ab EUR 49,-

Windows auf dem Mac: das Beste aus beiden Welten

Nutzen Sie Mac- und Windows-Anwendungen auf Ihrem Mac. Microsoft Office für Windows, Internet Explorer, Access, Visual Studio, AutoCAD, Quicken and QuickBooks für Windows, Project, Visio und Hunderte weitere – für jeden ist etwas dabei. Wechseln Sie mühelos zwischen Mac- und Windows-Anwendungen. Verwenden Sie nahtlos Mac-Funktionen in Windows und nutzen Sie die Stärken von Windows auf Ihrem Mac.

Mit Parallels Desktop 11 und der Windows-Version Ihrer Wahl verwandeln wir Ihren Mac in ein Allround-Werkzeug. Die Installation kann dabei auf einem neuen Mac oder einem schon bestehenden System erfolgen. Gerne auch (gegen gesonderte Berechnung) mit Migration Ihrer Daten von Windows-PC zum Mac!

Bitte beachten Sie: JCS leistet keinen Support für Windows oder Windows-Applikationen!

EUR 89,-

Wissen, was los ist. Schnell und verbindlich.

Wir überprüfen Ihren zum Service eingelieferten Mac in unserer Servicewerkstatt und erstellen bei Bedarf einen Kostenvoranschlag.

Geben Sie Ihr Gerät an einem unserer Standorte zur Überprüfung ab, oder lassen Sie es optional ganz einfach und bequem direkt bei Ihnen zu Hause, oder bei der Arbeit, abholen.

Wenn die Reparatur im Rahmen der Apple Herstellergarantie durchgeführt werden kann, wird die Überprüfungspauschale nicht berechnet (bei Vorkasse wieder erstattet).

Hinweis: Sollten Sie Ihre Daten nicht gesichert haben, können Sie eine Datensicherung bei Abgabe Ihres Gerätes, oder bei der Einsendung über den Shop, optional hinzu buchen. Bitte beachten Sie jedoch, dass JCS keine Haftung für einen eventuellen Datenverlust übernimmt. Weiterhin muss in vielen Fällen (z.B. Garantie-, Gewährleistungs- und AppleCare-Reparaturen) die defekte Festplatte an den Hersteller retourniert werden.

Gemeinsam gehen wir auf Nummer Sicher.

Sicherung von Kundendaten einer Mac OS X Partition. Die Pauschale von EUR 39,- wird berechnet, wenn keine Datensicherung vorliegt, diese aber vor der Reparatur eines Hard- oder Software-Fehlers durch JCS durchgeführt werden soll. Nach Abholung des Serviceauftrages und einer Wartezeit von 2 Tagen werden die Daten sicher gelöscht.

Wir können nichts versprechen, aber wir versuchen es …

Wiederherstellung der Daten von einem defekten Datenträger. Die Übergabe der wiederhergestellten Daten erfolgt auf einen Datenträger des Kunden. Die Pauschale in Höhe von EUR 99,- wird auch berechnet, wenn eine Rettung der Daten nicht mehr möglich ist.

Ein Missgeschick passiert schnell. Und ist schnell repariert

Wenn der Bildschirm Ihres iPhone einmal zerspringt oder zersplittert, helfen wir Ihnen gerne weiter. Für einen Display-Austausch können Sie Ihr Gerät an einem unserer Standorte abgeben, oder direkt bei Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit einfach und bequem abholen lassen.

Hinweis: Ein Austausch des Displays zum Displaytausch-Preis ist nur dann möglich, wenn ein Gehäuseschaden den Austausch nicht beeinträchtigt, und das Gerät nicht verbogen ist. In diesen Fällen kann sonst ein Reparaturtausch des iPhone in Frage kommen.

Nahtlose Integration in Unternehmensumgebungen

iOS unterstützt Mobile Device Management (MDM) und ermöglicht Unternehmen somit die Verwaltung skalierter Implementierungen von iPhone und iPad im Unter­ nehmen. Die MDM­Funktionen basieren auf vorhandenen iOS Technologien (wie Konfigurationsprofile, kabellose Registrierung und Apple Dienst für Push­Benachrich­tigungen) und können in unternehmensinterne Lösungen oder Lösungen anderer Hersteller integriert werden. Dies eröffnet IT­-Abteilungen die Möglichkeit, iPhone und iPad sicher in einer Unternehmensumgebung zu registrieren, drahtlos Einstellungen zu konfigurieren und zu aktualisieren, die Einhaltung von Unternehmensrichtlinien zu überwachen und die Geräte sogar per Fernzugri zu löschen oder zu sperren.

Verwalten von iPhone und iPad
Die Verwaltung von iOS Geräten erfolgt über eine Verbindung zu einem MDM­ Server. Dieser Server kann intern von der IT­-Abteilung erstellt oder bei einem anderen Anbieter gekauft werden. Das Gerät nimmt Verbindung zum Server auf, um festzustellen, ob Aufgaben anstehen, und reagiert mit den erforderlichen Aktionen. Diese Aufgaben umfassen unter anderem die Aktualisierung der Richtlinien, die Bereitstellung der angefragten Geräte­ oder Netzwerkinformationen sowie das Löschen von Einstellungen und Daten.

Die meisten Verwaltungsfunktionen laufen im Hintergrund ab, ohne dass ein Eingreifen des Benutzers erforderlich ist. Aktualisiert eine IT­Abteilung zum Beispiel ihre VPN­ Infrastruktur, kann der MDM­ Server die neuen Account­Informationen auf dem iPhone bzw. iPad drahtlos konfigurieren. Beim nächsten Zugriff auf das VPN ist der Account bereits richtig konfiguriert, und der Mitarbeiter muss weder das Supportteam anrufen noch die Einstellungen manuell verändern.

Apps finden, kaufen und verteilen – auch in großen Stückzahlen

Das Programm für Volumenlizenzen (VPP) ermöglicht es Ihrer Organisation, auf einfache Weise Apps zu finden und in großer Stückzahl zu kaufen und zu verteilen. Sie können für Mitarbeiter – ganz gleich ob auf dem iPhone, iPad oder Mac – mithilfe flexibler und sicherer Verteilungsoptionen erstklassige, einsatzbereite Inhalte bereitstellen. Außerdem können Sie maßgeschneiderte B2B-Apps für iOS erhalten, die von anderen Entwicklern eigens für Sie erstellt werden und die Sie privat über den VPP Store beziehen.

Apps in großer Stückzahl kaufen.
Erwerben Sie erstklassige Apps in großer Stückzahl und statten Sie alle Ihre Mitarbeiter mit Neuheiten aus. Im VPP Store können Sie Apps für Mac und iOS kaufen. Zudem haben Sie die Möglichkeit, im VPP Store unter Wahrung des Datenschutzes von externen Entwicklern speziell für Sie erstellte, maßgeschneiderte B2B-Apps zu erwerben, damit Ihr Unternehmen genau die Lösungen erhält, die es braucht.

Auf Bestellung kaufen.
Kaufen Sie auf Bestellung Guthaben für das Programm für Volumenlizenzen (VPP Guthaben), das im VPP Store eingelöst werden kann. VPP Guthaben kann in beliebiger Höhe erworben werden und wird den Account-Administratoren dann elektronisch zugestellt. Sie können VPP Guthaben über Ihren Unternehmensaccount bei Apple oder über autorisierte Apple Händler erwerben.

Die Verteilung optimieren.
Weisen Sie Benutzern oder Gruppen mithilfe von MDM-Lösungen (Mobile Device Management) Apps zu – so bleiben diese Ihr Eigentum und Sie haben die umfassende Kontrolle über Ihre Inhalte. Wenn Apps nicht mehr gebraucht werden, können sie einem anderen Benutzer zugewiesen werden. Sie können Apps aber auch über Gutscheincodes verteilen. Dabei werden die Apps dauerhaft und direkt an die Benutzer übertragen.

Sprechen Sie uns an. Wir helfen Ihnen gerne weiter…02161-49522-0 oder schreiben Sie uns eine Mail

Automatisch konfiguriert, drahtlos betreut, beliebig skalierbar

Für alle Unternehmen, Behörden und Institutionen, die in Ihrem Business eine Vielzahl von Apple Computern, iPhones oder iPads einsetzen, ist das Apple DEP wie geschaffen. Via DEP verwalten Sie mit minimalem Aufwand eine große Anzahl an iOS-Geräten oder Macs, verteilen Apps und Profile oder sperren Geräte nach Verlusten vieles mehr. Geräte mit DEP erhalten Sie direkt bei JCS: in beliebiger Stückzahl und Ausstattung.

Sprechen Sie uns direkt an: 02161-495220.

Merkmale von DEP

  • Obligatorische und sperrbare MDM-Registrierung
  • Drahtlose Betreuung
  • Vollautomatische Konfiguration für IT-Personal
  • Optimierter Systemassistent

Schnelle und verbindliche Information über den Status Ihres Gerätes

Ihr iPhone, Ihr iPad oder Ihre Watch lässt sich nicht ordnungsgemäß bedienen? Ihr Gerät schaltet sich aus unerfindlichen Gründen selbstständig ab?

Lassen Sie Ihr Gerät durch unsere zertifizierten Techniker überprüfen. Wir testen Ihr Gerät auf Hardwaredefekte und erstellen im Bedarfsfall einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.

Sie können Ihr Gerät dazu an einem unserer Standorte abgeben, oder direkt bei Ihnen zu Hause oder bei der Arbeit einfach und bequem abholen lassen.

Exklusive Vorteile für unsere Kunden*

Das Rundum-Sorglos-Paket bei Neuanschaffungen
0% Finanzierung (10 Monate) und 0% Leasing (36 Monate)
Dokumentation aller wichtigen Infos im Rahmen der Geräteeinrichtung
So gelingt der Wechsel zum Mac garantiert reibungslos
Wir machen alte Macs wieder fit, mit RAM, SSD und vielen fixen Ideen
Optionaler Turbo für Ihren Auftrag – wenn es mal wirklich schnell gehen muss

*teilweise gegen Aufpreis